---

アマゾンのビジョン

「地球上で最も豊富な品揃え」
「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」

ビジネスモデルの柱

• 低価格
• 利便性
• 品揃え

↓
顧客満足度
↓
ユニークユーザ増加

アマゾンの狙い

日常に必要な全てのモノをアマゾンで購入