
ビフォー
時代の変化に伴い、顧客の買い物体験の仕方は大きく変わってきた。
気づき
- データを活用するメリット① :人間の勝手な思い込みを避けられる。
- データを活用するメリット② :売上アップに直結する的確な施策が打てる。
- 売上=訪問数×転換率(コンバージョン率)×客単価。
- 訪問数の向上には、広告・口コミ・SEO。
- 転換率の向上には、キャッチコピー・色使い・お得なパワーワード・読ませない見せ方・FVに徹底的にこだわる。
- 客単価の向上には、ブランディング・イメージ向上戦略。
ToDo
- ネットショッピングで成功する秘訣が盛り沢山。
- 他社事例を学びに、自分の業務に落としていく。